OGÓLNY PROBLEM
1. Jakie rodzaje płatności akceptujecie?
Aby ułatwić naszym klientom składanie zamówień, płacimy za pobraniem.
Podejmujemy środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem i uszkodzeniem. Robimy to w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów podczas zakupów.
2. Dlaczego moja płatność została odrzucona?
Proszę dokładnie sprawdzić informacje wprowadzone podczas składania zamówienia. Sprawdź, czy Twoje imię i nazwisko, adres i kod pocztowy są prawidłowe
3. Czy produkt posiada oryginalne opakowanie?
Wszystkie produkty posiadają oryginalny worek przeciwkurzowy i specjalne pudełko.
4. Ile czasu zajmie wysłanie mojej paczki?
Czas dostawy: Dostawa trwa do 15 dni roboczych.
5. Czy muszę płacić podatki?
Wszystkie podatki są wliczone w cenę i nie musisz płacić nic więcej.
6. Czy mogę zapłacić dodatkową przesyłkę nocną?
Wszystkie międzynarodowe przesyłki ekspresowe nie są dostępne z dostawą następnego dnia. Złóż zamówienie przed tym wielkim dniem.
7. Czy będziesz mi spamować, kiedy się zarejestruję?
Obiecujemy, że nigdy nie będziemy wysyłać niechcianych wiadomości e-mail do naszych klientów i że zawsze będziemy dbać o bezpieczeństwo informacji naszych klientów.
8. Kiedy otrzymam odpowiedź e-mailem?
Nasz zespół obsługi klienta zawsze stara się odpowiedzieć na Twój e-mail w ciągu 24 godzin roboczych. Oferujemy również czat online na żywo.