Procedimento de reclamações

1. Se quiser cancelar o pedido e cancelar o pedido, você pode cancelar o pedido. Para receber um reembolso, você deve entrar em contato conosco antes de enviar o item. Pedidos de cancelamento não serão aceitos após o envio da mercadoria.

2. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para combinar uma devolução. Precisamos saber o número do seu pedido, o item que deseja devolver e o motivo da devolução. Não aceitamos itens devolvidos sem aviso prévio.

3. Certifique-se de que as mercadorias que você está devolvendo estejam fechadas e em sua embalagem original. Os produtos indesejados devem estar em boas condições e com todos os selos de varejo.

4. Não fornecemos serviços FTC. Você mesmo terá que pagar os custos de envio.

Politica de reembolso

1. Assim que recebermos seu item, iremos inspecioná-lo e notificá-lo de que recebemos o item devolvido.

2. Se a sua devolução for aprovada, reembolsaremos o seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá seus pontos em até 20 dias úteis, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.

3. Deixe-nos uma mensagem em nosso site para obter mais informações.